Q&A
解決済み

端末の初期化(購入時の状態)

  • スマートフォン
  • AQUOS sense plus SH-M07 mineo
  • au
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • Android

SNSのメールで「荷物の配達に来ましたが不在だったので、下記のURLをクリックしてください」という、詐欺にひっかりました。その時は何かわからないダウンロードがあり、その後SNSに同じようなメールが大量に130通ぐらい来ましたので、すべて削除し、再起動して、機内モードにしています。少し心配なので、初期化(購入時に戻す)を考えていますが、マイネオの契約内容や、アンドロイドのバージョンアップは、初期化後、可能でしょうか

ふーぶる
エース

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@日本帰任しました
SGマスタサポートアンバサダー

iPhone 17 Pro(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 1,520 件

>>4 paradissoさん

SMS用のアプリは詳しくありませんが、google提供のメッセージアプリなら、一度届いた迷惑メールをブロック対象として登録することができ、以降は見えなくすることができます。

また、未登録の電話番号からのSMSをタップしたとき、この電話番号を新規登録するか、スパムとして報告するというのとどちらかを選択できます。

どこに報告するのかわかりませんが、これを繰り返すことで、迷惑SMSを受信したとしても見えなくすることはできますね。
迷惑SMSは、別なフォルダに集められたような形になるので、メニューから操作することで、中身を確認することはできます。

上記動作は、Huawei Mate10ProとOPPO RenoAで同じ動作になるので、どの端末にインストールしても同様になるのではないかと思いますが、未確認です。
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