Q&A
解決済み

2ファクタ認証

連日、掲示板でもお騒がせいたしております。

話が長くなりますので
困っている事だけ教えてください。

現在、docomoの契約で回線休止
電話番号保管状態である電話番号に
紐づいているAppleIDのデータ復元を
したところ…
AppleIDとパスワードだけでは
サインイン出来ず
2ファクタ認証…として
電話番号あてに認証番号を送りましたので
入力してください
と表示され
電話が受けられない状態にあるので
データ復元が途中で止まっています。
Appleに電話して
アドバイスを受けたのですが
認証番号を受け取り入力しないと
紐づいている番号を変更する事も
出来ないという事で 現況お手上げです。
8月1日付で更新月になるのを
番号保管で待っている状態なので
後10日待てば
MNPする事で電話番号は復活します。
例えば…
mineoにMNPしたとして
iphoneを使うには設定しないと
使えないと思うのですが
データ復元途中の中途半端なiphoneで
2ファクタ認証のSMSを受け取る事が
出来ますか❓

それとも端末セット購入+MNPで
違う別の端末で認証番号のSMSを受け取り
iphoneに入力するしかないでしょうか❓


8 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

データ復元途中のiPhoneでもSMSが受信できればいいと思いますが、他にMNP後のSIMを入れられる端末はないのでしょうか?一時的に入れ替えるだけで良いです。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
あいだの7件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

以前SMSで送られたコードは、時間切れで使えなくなっています。
上に書いたタイミングで、もう一度やり直しになります。
  • 14
こっしゃん。
こっしゃん。さん・質問者
ベテラン

ベストアンサー獲得数 1 件

>>14 えでぃさん

わかりました。

とりあえず…8月1日になったら
何らかの方法が取れるように
考えます。

今、再度データ復元してみましたが
スキップしても
やはり同じところで止まります。

ありがとうございました😊
  • 16

iPad 8 Wi-Fiモデル medal ベストアンサー獲得数 83 件

状況は違いますが、
私は前はガラケーでiPadの2ファクター認証をしていたので
その電話番号が使えるようになった時に一時的にSMSを受信する別端末があれば大丈夫だと思いますが…
  • 4

iPad 8 Wi-Fiモデル medal ベストアンサー獲得数 83 件

>>4
すみません。

iPhoneが壊れたのかと勘違いして回答してました。

iPhoneが壊れたのではなく、
そのiPhoneで使いたいアップルIDに紐付けした電話番号が8/1までは使えないために困ってらっしゃるんですね。

それなら、私の回答はスルーしてください〜
  • 17
こっしゃん。
こっしゃん。さん・質問者
ベテラン

ベストアンサー獲得数 1 件

>>17 あけびこのはさん

いいえ。
コメントありがとうございました。
  • 24
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

SMSは、基本的にはなんの設定もせず受信することができますので、設定中のiPhoneで受けられると思います。
スクショを上げていらっしゃいましたが、その画面でホームボタンを押したら、ホーム画面に戻ることができますか?
ホームに戻れるならばSMSの受信はできるでしょう。
iPhoneはAppleID登録していなくても使うことができますので…
  • 6

ベストアンサー獲得数 3 件

自宅の電話番号や親族や知人の携帯番号を使って
2ファクタ認証をクリアすることはできます。
AppleIDの管理画面に入り信頼する電話番号を追加して下さい。
確認コードを受け取れない場合は、
その電話番号に音声で確認コードを送ることができます。

管理画面に入るには2ファクタ認証を通る必要があるので
現在休止中の電話番号が使えるようになってからやって下さいね。
  • 7
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>7 かさとさん

十分に理解できていませんが、コメントが矛盾していませんか?
管理画面に入るために2ファクタ認証をクリアする必要があるならば、電話番号の追加はできないのではないですか?

それとも、休止中の電話番号が使えるようになってからとありますので、iPhoneの今抱えている2ファクタ認証が通らないという問題を解決したあとの、今後のアドバイスという位置づけでしょうか?
それなら理解できますし、賛同します。
私も信頼できる電話番号は2つ登録しています。
  • 8
こっしゃん。
こっしゃん。さん・質問者
ベテラン

ベストアンサー獲得数 1 件

アドバイスいただいた皆さま
ありがとうございます。

昨夜…
再度、初期化しました。
データは とりあえずパソコンにバックアップしてありますし
2ファクタ認証をクリアする為には
とにかく一度電話番号を復活させるしかない
でも
その方法は…
そう考えると
いかにおトクに どこで復活させるか…
というお悩みが
ふりだしに戻ります。


究極の選択としては
もうデータ復元せずに
AppleIDをAppleで削除してもらう…も
仕方ないかな…と諦めの気持ちも…。

設定をしなくても
端末にMNPしたSIMを挿せば
SMSが届くのであれば
作業としては単純なんですけど…

大丈夫ですかね?
  • 11
あいだの2件を表示
こっしゃん。
こっしゃん。さん・質問者
ベテラン

ベストアンサー獲得数 1 件

>>18 ヨッシーセブンさん

アプリをダウンロード…ログインだけで
使えるアプリもあるので
昨夜、メイン機のAppleIDで
ダウンロード出来ないか…と
試してみました。
一部アプリはログイン出来ますが
やはり認証で電話番号に認証番号を
送られるアプリがあり
今、使いたいな…と思うアプリは
番号認証が必要なモノでした。

なので
設定途中でやめました。
  • 19
こっしゃん。
こっしゃん。さん・質問者
ベテラン

ベストアンサー獲得数 1 件

>>15 えでぃさん

mineoとOCNのサポートに確認してみました。
ネットワークの設定をする前でも
SIMだけ挿せば
通話とSMSは 使えます…という回答でした。
ありがとうございました。
  • 21

ベストアンサー獲得数 1 件

現在docomoの契約で回線休止で電話番号保管状態・・・・・

2ファクタ認証 でSMS認証出来ないじゃあ無いですかね? だったら解約でもして新しい電話番号での他社契約かしないとね、何か問題の趣旨が回答に値しないので答え様が有りませんね。

自分自身の根本的な問題ですから、番号復活か新番号取得かのどちらか選択して、全ての登録からやり直すしか無いと思いますね。

自分自身の回答のやり方に自信喪失かと思うQ&A・・・・・
  • 20
こっしゃん。
こっしゃん。さん・質問者
ベテラン

ベストアンサー獲得数 1 件

>>20 1953生まれさん

コメントありがとうございます。

長文の前説はともかく…

mineoにMNPしたとして
iphoneを使うには設定しないと
使えないと思うのですが
データ復元途中の中途半端なiphoneで
2ファクタ認証のSMSを受け取る事が
出来ますか❓

それとも端末セット購入+MNPで
違う別の端末で認証番号のSMSを受け取り
iphoneに入力するしかないでしょうか❓

が教えて頂きたかった事です。
  • 23
こっしゃん。
こっしゃん。さん・質問者
ベテラン

ベストアンサー獲得数 1 件

今回、このような状態になって
得た知識があるのでご報告します。

docomoでは回線契約締結時に
2年縛り…があったプランを
その2年縛りの期間中に番号保管すると
元々の更新月を迎えないうちに
何かの理由で番号保管解除したら
番号保管解除した時から
また新たに2年縛りが始まるそうです。

今の私が…
こういう状態ですので
今月、番号保管解除してください…と
言ったら
2020年の7月から
2年後までに解約すると
契約解除料金が発生する…のです。

あと10日待てば
更新月になりますから
番号保管解除するにしても
解約するにしても
8月になるのをお待ち下さい…と
言われました。

こんな事には
中々 遭遇しないでしょうが
ひとつ学びました。
  • 22
こっしゃん。
こっしゃん。さん・質問者
ベテラン

ベストアンサー獲得数 1 件

アドバイス、コメントをしてくださった皆様
ありがとうございました。

一番先に返信いただいた
えでぃさんをベストアンサーと
させていただきました。
  • 25
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

>>25 こっしゃん。さん
ベストアンサー選定ありがとうございました。
電話番号復活とSIM入手で2ファクター認証が上手く行くといいですね。私も応援しています(^-^)
  • 26