Q&A
解決済み

iPhoneの異常発熱

こんにちは😃ずっと悩んでてAppleやスマホ修理業者、知人に聞けどなかなか原因など分からず、こちらでお知恵を拝借致したく… 6月の晴天の日にお昼くらいから写真を撮りに行ったのですが、だんだんiPhoneが熱を持ってきてとうとう高温注意のアラームが出てしまい、2時間ほど日陰で冷やしてました。今までそんな事はなかったので予備にカメラも持ってきてなくひたすらiPhoneが冷えるのを待つのみでした。アラームが出た事自体は端末を守る為でアラームによってどこか悪くなった訳ではないと思っているのですが、それ以降近くの公園で1時間使ってるだけで発熱してくるようになりました。それでAppleに相談したところ端末初期化をやたら勧められてましたが、初期化となると色々アプリ毎にどこでバックアップ取ってるのかとか調べないとらいけないし、clipbox のようにすでにインストール出来ないアプリは復元出来なくなるし色々リスクもあるので様子を見る事に。とうとう先日30分もたたない間にもう発熱。カメラアプリのフラッシュのところに⚠️マークが。エアコンの効いた室内で1時間使用でも熱をもってくるようになりこれはヤバイ❓と思い、スマホ修理業者に聞くと単純にバッテリー交換で解決する訳ではないらしく回路の異常の可能性がと言われました。その後Appleに確認したらとりあえず原因究明の為、バックアップをとって初期化。OSを1から入れ直して元に戻さない状態でカメラなど使用してみて状況確認。それで治っていたらOSに問題だったとわかり元の状態に戻してみてまた発熱するようなら入れてるアプリが発熱の原因になってる可能性ありとの事。とりあえずバックアップの準備はしているのですが、単純にバッテリー交換で解決しないのだろがと思ってます。伝え忘れましたがスマホは2017.12-使用。ゲームは一切せず、通常使ってるのはカメラ、日記、Excel、SNS、たまにYouTube といった感じです。バッテリー残量は87% お知恵拝借致したく宜しくお願いいたします🙏

さよぴ
さよぴさん
ベテラン

さよぴさんのコメント
さよぴ
さよぴさん・質問者
ベテラン

>>21 なおきりさん
ご回答ありがとう御座います。
そうですね。もうバックアップは出来たので電話で初期化、復元などのサポートを待つよりAppleストアに行った方が早い❓と昨日から考えてました。
ただ今はAppleのスペシャリストからの電話待ちになってるので取り敢えず電話かかってきてからストアに行った方がいいか聞いてみようかと思ってます。

XRで突然電源が入らなくなったとのお話があったので、今回バックアップの必要性を改めて知った感じです。
写真は定期的にパソコン💻でバックアップは取っていたのですが、特に日記ですね。iCloudでバックアップ取るとかなり容量が必要なので本体保存でいいかと思っていたのですが、今回調べてiCloudバックアップにしてもテキストのみだったので画像もバックアップできる日記アプリ側のサーババックアップが可能な有料プランに入りました。2年分の日記がなくなるのは辛かったので月¥300ですが入ったら常にテキスト画像ともにバックアップされてるので安心感がハンパないです。
今回の初期化の為に一時的に入るかとおもったのですが、以降何があるかわからないので気持ち的にもこのまま有料プラン入ったままにしておこうと思っております。

有難う御座いました。
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