iPhoneの異常発熱
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こんにちは😃ずっと悩んでてAppleやスマホ修理業者、知人に聞けどなかなか原因など分からず、こちらでお知恵を拝借致したく… 6月の晴天の日にお昼くらいから写真を撮りに行ったのですが、だんだんiPhoneが熱を持ってきてとうとう高温注意のアラームが出てしまい、2時間ほど日陰で冷やしてました。今までそんな事はなかったので予備にカメラも持ってきてなくひたすらiPhoneが冷えるのを待つのみでした。アラームが出た事自体は端末を守る為でアラームによってどこか悪くなった訳ではないと思っているのですが、それ以降近くの公園で1時間使ってるだけで発熱してくるようになりました。それでAppleに相談したところ端末初期化をやたら勧められてましたが、初期化となると色々アプリ毎にどこでバックアップ取ってるのかとか調べないとらいけないし、clipbox のようにすでにインストール出来ないアプリは復元出来なくなるし色々リスクもあるので様子を見る事に。とうとう先日30分もたたない間にもう発熱。カメラアプリのフラッシュのところに⚠️マークが。エアコンの効いた室内で1時間使用でも熱をもってくるようになりこれはヤバイ❓と思い、スマホ修理業者に聞くと単純にバッテリー交換で解決する訳ではないらしく回路の異常の可能性がと言われました。その後Appleに確認したらとりあえず原因究明の為、バックアップをとって初期化。OSを1から入れ直して元に戻さない状態でカメラなど使用してみて状況確認。それで治っていたらOSに問題だったとわかり元の状態に戻してみてまた発熱するようなら入れてるアプリが発熱の原因になってる可能性ありとの事。とりあえずバックアップの準備はしているのですが、単純にバッテリー交換で解決しないのだろがと思ってます。伝え忘れましたがスマホは2017.12-使用。ゲームは一切せず、通常使ってるのはカメラ、日記、Excel、SNS、たまにYouTube といった感じです。バッテリー残量は87% お知恵拝借致したく宜しくお願いいたします🙏
Xperia 1 II XQ-AT42(docomo) ベストアンサー獲得数 1 件
様々な事をなされている状況、お察し致します。
私も、iPhone7/XRで不良にヒットした経験があります。
Apple製品を使う上での心構え的な物ですが、参考になれば・・・
iPhone7については初期化後も事象を認知させる事ができましたが、メーカー責を認めず仕様と言い切られました。Appleはメーカー責をかなり嫌うため、論理的に話を詰め、きっちりと対抗しないといけないと考えます。
その手段として、初期化は非常に有効です。ハードウェア・ソフトウェアどちらに問題があったととしても、出荷状態はAppleしか関与していない状態だからです。
逆に、初期化で解決なら、ユーザー追加のアプリ原因の可能性が強いです。この場合は、私は諦めています。利用しているアプリを変えるべき時が来たと、前向きに考えています。
色々と悩ましい部分はありますが、iPhone公式バックアップの完成度は高く評価しています。初期化を容易にしていると捉えています。
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