Q&A
解決済み

Google pixel 3a　SIMフリー版aプラン

まっすーーー
レギュラー
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グーグルピクセル3aのシムフリー版を使用しています。この度同じ端末を使用している主人と一緒にaプランで契約しました。私はuqモバイルからの乗り換えで主人は楽天モバイルからの乗り換えでした。私のは動作確認がとれましたが、主人のはネット回線がつながりません。。楽天モバイルにしたときにLTE onlyにしたのでそのせいかなと思って私と同じ設定をしましたが、なぜかネットがつながりません。。端末が同じでも設定がなにかほかに必要なのでしょうか。。


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yoshi君
yoshi君さん
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medal ベストアンサー獲得数 419 件

APN設定の際、大文字小文字等の間違え、改行などが間違えて入っている可能性はございませんか？　もう一度最初から慎重に設定をされてみては如何でしょうか。
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まっすーーー
まっすーーーさん・質問者
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>>1 yoshi君さん
その通りでした。主人は外国人で端末が英語設定にされてるものでキーボードでドットを打ち込むと勝手に半角スペースができてしまうみたいです。それに気づかず、あたふたしてました。自分のAPN設定と目を凝らして比較すると気づけました。凡ミスでお恥ずかしいです。
回答ありがとうございました。
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クリームメロンソーダ
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iPhone 6s au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 644 件

SIMの色は黒でしょうか？
YESなら使えません。
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まっすーーー
まっすーーーさん・質問者
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>>2 クリームメロンソーダさん
VoLTE対応のSIMカードにしました。APN設定でしらずに半角スペースがありそれが問題だったようです。初歩ミスでした、、。回答ありがとうございました！
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まっすーーー
まっすーーーさん・質問者
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スレ主です。
APNをよく見てみると半角スペースが空いてました。。解決しました。
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クリームメロンソーダ
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iPhone 6s au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 644 件

>>3 まっすーーー様
たまに聞きますよ
解決して良かったですね。
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えでぃ@🔋100%
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,124 件

ネットワーク設定を初期化してみてから、APN設定してみてはいかがでしょうか。
下記はhttps://support.google.com/pixelphone/answer/2926415?hl=ja
からの引用です。

すべてのネットワーク設定をリセットするには、[システム] ＞ [詳細設定] ＞ [リセット オプション] ＞ [Wi-Fi、モバイル、Bluetooth をリセット] をタップします。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,124 件

回答を書いているうちに解決していましたね(^-^;
解決して何よりです。
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yoshi君
yoshi君さん
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medal ベストアンサー獲得数 419 件

まっすーーー さん
ベストアンサーに選んでいただきありがとうございました。
お役に立てて良かったです！
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