Q&A
解決済み

p20lite 初期設定後にネットに繋がらない

先日は乗り換えの相談で沢山の方からのアドバイスを頂きありがとうございました。色々問題はありましたが、契約は無事に済み今朝新しい SIMカードが届きました。

早速ご利用ガイドを参考に初期設定をしたのですが、電話は通じているものの、LINEやネットに繋がりません。何度もガイドを見直しているのですが、何が原因で繋がらないのか全く分かりません。

携帯はそのままで SIMのみの契約です。新しいAPNのアクセスポイントの編集画面で、全ての項目が未設定だったので、ガイドを参考に自分で名前、APN、ユーザー名、パスワードを入力しました。

アドバイスよろしくお願いします。

ほたる117
レギュラー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

>>2
あと、SIMを2枚入れているなら、データ通信を行うSIMを選択する必要があります。
P20ならば、APN設定はプリインストールされていそうな気がしますが、なかったでしょうか?
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