Q&A
解決済み

iPhone6sからiPhoneSE

hisayasu
hisayasuさん
ルーキー

マイネオのDプランでiPhone6sを使っていました。
本日iPhoneSEを購入して今まで使っていたシムを入れ替えました。

データ移行済みです。

Wi-Fi環境以外で、インターネット通信がありませんと出ます。

ただ入れ替えるたけでなく、何か必要なのでしょうか?

無知ですいませんがわかりやすく教えていただけると幸いです。


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

データ通信を使うためには、プロファイルインストールが必要です。
移行されたのであれば、Mineoアプリはインストールされていますか?
もしそうならば、Mineoアプリのメニューからプロファイルをインストールしてください。

Dプランなので、選択肢は一つだけで迷うことはないと思います。
その後、iPhoneの設定、一般、プロファイルに入って、端末にインストールしてください。

Mineoアプリをインストールしていないならば、WiFiが使えるところに行く必要があります。
そこでプロファイルを直接インストールする方法もありますが、今後のためにまず先にMineoアプリをインストールしておいて、このアプリのメニューから、プロファイルインストールする方法を推奨します。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
hisayasu
hisayasuさん・質問者
ルーキー

>>1 ヨッシーセブンさん

ありがとうございます!
早急な対応とわかりやすく説明ありがとうございます。
  • 4
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>4 hisayasuさん

ベストアンサーありがとうございました。
プロファイルインストールできて、接続できるようになったでしょうか?
もし、まだお困りごとが残っていたら、追加でコメントしてくださいね。
  • 5

AQUOS zero SH-M10(ahamo) ベストアンサー獲得数 1 件

iPhoneにmineoの構成プロファイルをインストールする必要があります。
WI-FIでインターネット接続して、mineoのサイトからダウンロードします。
  • 2

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

DプランですのでSIMは大丈夫です
プロファイルのインストールをしましょう。
  • 3