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至急

iPhone6からiPhone7への引越しについて

友人が困っています。よろしくお願いします。マイネオau回線でiPhone 6から7へ引っ越し中らしいのですが、途中で、アクティベーション出来ません。アップデートしてくださいと出るそうです。
パソコン無しでは無理なのでしょうか?


3 件の回答
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 222 件

此方を参考にしてみてください
https://ischool.co.jp/2018-12-07/
  • 1
あいだの7件を表示
しろネコ
しろネコさん・質問者
ベテラン

>>14 公の成さん
ありがとうございます。
ホームボタン長押しでWiFi設定と緊急電話とアクセシビリティーオプションが出ます。どれも関係なさそうです。
  • 18
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 222 件

>>18 しろネコさん
クイックスタート画面のアクセシビリティボタン をタップし、どれか一つの機能を有効にして完了出来れば、ホーム画面へ戻る筈です
ホーム画面に戻ったら、アップデートを行う
アップデートが終わったら、すべてのコンテンツと設定を消去の初期化を行い
一旦電源OFFにして、1分後程度で電源ONするとクイックスタートが開始される
  • 21

Xperia X Compact SO-02J docomo medal ベストアンサー獲得数 20 件

> アクティベーション出来ません。

こちらはどのタイミングで出ているのでしょうか?
初期設定が出来ない?
もし初期設定の段階で出来ないのであれば、iphone7をwifiに繋げて進めてください。

因みにiphone7は中古で入手したものでしょうか?
アクティベーションロックがかかっていたりしませんよね?
  • 3
あいだの7件を表示
しろネコ
しろネコさん・質問者
ベテラン

>>3 Barongさん
ありがとうございます。
中古ですがiPhoneを探すは大丈夫らしいです。
  • 19

Xperia X Compact SO-02J docomo medal ベストアンサー獲得数 20 件

>>19 しろネコさん

> auの古いSIMはあるのですが、
それだとダメなのかアクティベーション出来ませんでした。

iphone7が他キャリア(docomoかSoftBank)の可能性がありそうです。

知人にdocomoかSoftBankどちらか一時的に借りるか、キャリアアクティベーションロック解除SIMを購入して解除するしかないかもです。

iphone7の端末情報のIMEIを確認する手段はありますか?

あれば、docomoとSoftBankのIMEIで判定確認が出来れば確認できた方がそのキャリアから販売されたiphone7と特定できます。


> マイネオの通信パッチを入れれないですよね?

プロファイルの事をいっているのかな?
もしそうであれば、初期設定完了後にできます。
  • 20
しろネコ
しろネコさん・質問者
ベテラン

みなさん色々ありがとうございました。
結論はアップルストアで不良品だったそうです。お騒がせしてすいません。
  • 22