Q&A
解決済み

機種変更に伴うデータ移行手順

初めて、質問致します。
よろしくお願いします。

1)機種変更のハードウェア一覧は下記の通り。
【使用中スマホ】A社
【使用中SIM】mineo
【移行先スマホ】B社

2)想定している手順は下記の通り。
■STEP1
A社のスマホを電源OFFの状態で
SIMカードを抜く。

■STEP2
B社のスマホを電源OFFの状態で
SIMカードを挿入。

■STEP3
A社・B社のスマホを電源ONにし、
Wi-Fiに接続。

■STEP4
B社のスマホにアプリをインストール。

■STEP5
個人ファイル(写真など)、アプリが管理している
データの引き継ぎを行う。

3)質問内容
手順の間違いや、もっと簡単なやり方をご存じな方は
アドバイスを下さいm(__)m

尼のJACK
エース

wzjmさんのコメント
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 373 件

大変申し訳ないですが、この情報だけでは回答できる範囲が限られます。...ですので、現状の質問文から回答します。

①SIMの変更が必須になります。
mineo_D;micro→マルチSIM
mineo_A;micro→au VoLTE SIM
mineo_S;micro→nanoSIM
②機種変更後の端末メーカー純正の移行アプリを、機種変更前の機種にインストールしてください。
③機種変更後の端末にAPN設定を施します。
④機種変更後の端末にアプリの引き継ぎをします。
⑤回線切り替えを行います。

以上です。

もっと具体的に!...という場合は、現在お使いのプラン・機種変更前および後の機種をご明記いただけますか?
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