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AQUOS Zero2 SH-M13の電波の掴みについて

AQUOS Zero2 SH-M13でmineoのDプランとocnモバイルoneのdocomo回線をDSDVで使用しています。

購入したばかりなのに、よくデーター通信が出来なくなる事が多々あります。
特に電波の弱い所では、周りの人は携帯を利用しているのに、自分だけアンテナに×マークが表示されて使えなくなります。
ソフトウェアのアップデートをしてみたのですが、症状に変化はありませんでした。
スマホのセルフ診断も問題なし、スマホを再起動してみても最初だけで、直ぐに電波を掴まなくなります。

同じ場所でSH-M07にsimカードを入れてためしたら、普通に使用出来ましたので、回線の問題ではなさそうです。

初期不良なのか、元々電波は掴みにくい仕様の機種なのか判断がつきません。

同じ症状で悩まれてる人いませんか?

機種はmineoで購入したのですが、どうすればいいでしょうか?

宜しくお願いします。

シャムロ
ルーキー

ちはやぶるさんのコメント

iPhone XS medal ベストアンサー獲得数 16 件

SH-M13、SH-M07それぞれが掴むバンドを比較してみると良いかもしれません。

一例ですが、下記のようなアプリがあり、端末が掴んでいる接続バンドと電波強度がわかります。

「Network Cell Info Lite - Mobile & WiFi Signal」
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wilysis.cellinfolite
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