Q&A
解決済み

スマホの背面が膨張している

以前契約していたソフトバンクで購入したスマホの背面が膨張してきており、隙間があります。バッテリーの交換修理をすればまた使用出来ますか?購入して2年未満の機種です。
スマホは2年くらいが替え時なのでしょうか?新しく買い換えた方がいいのか、バッテリー交換修理でどのくらい使い続けられるのか知りたいです。宜しくお願いします。

ネリエ
レギュラー

千紫さんのコメント
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千紫
千紫さん
Gマスターサポートアンバサダー

AQUOS sense3 lite(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 14 件

以前Softbankで、電池膨張による修理をしました。
1年10ヶ月経過での発生でした。
あんしん保証に加入していましたが、それでも5000円以上(はっきり覚えてなくて申し訳ない)はかかったと記憶しています。
また、交換後は1年たたず再発しました。
使用頻度の関係だとは思いますが、電池以外のガタがあった可能性も。

解約していても修理は受け付けてくれそうですが、それなりの金額がかかると思われます。
見積もりはSoftbankへ行くしかないでしょうが、その金額を払ってでも使い続けたいと思うなら依頼するのもいいでしょう。

私は上述した通りの再発事件があったので、膨張=買い換えと割りきってます。
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