Q&A
解決済み

12.1以上にアップデートできない

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iPhone SE第二世代を購入し、iPhone同士のデータ転送を試みたところ、iPhone6の私は問題なくできましたが、iPhone第一世代の妻は容量が16MBと小さいためか添付のような表示が出てしまい12.4以上にアップデートできません。iPhone同士のデータ転送は12.4以上あれば良いらしく、私のiPhoneも12.4でした。
妻のiPhone第一世代のOSは12.1のまま。いくつかアプリを削り昨夜夜中にアップデートしようとしましたができませんでした。どうすれば良いでしょうか?
なるべく詳細に順を追って教えていただける方よろしくお願い申し上げます。

じゃじゃまさん2
レギュラー

Kanon好きさんのコメント

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 385 件

パソコンをお持ちでしたらパソコンにiTunesをインストールしてそこから旧iPhoneの
バックアップを行い、第2世代iPhone SEへ復元を行うのが簡単だと思います。

・【appllio】【PCがある人向け】「iTunes」によるバックアップと復元で
 データ移行する方法
https://appllio.com/how-to-transfer-iphone-data-and-use-move-to-ios

注意点としてはまずiTunesの自動同期は事前にオフにしておく事、バックアップを取る
際には必ず「iPhoneのバックアップを暗号化」にチェックを入れパスワードを設定
する事が重要です。

暗号化を行う事でバックアップの範囲が広くなり、旧iPhoneのデータを完全な形で
移行させる事が可能になります。

上記記載のサイトに事細かく方法が書かれていますので順番に行っていけば
迷うこと無く移行作業を行う事が出来るかと思います。(^^
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