Q&A
解決済み

再起動しないと充電出来ない

充電に不具合がある白ロムを買ったのですが
電源がオンの時にケーブルを刺しても充電されず
電源オフの状態でケーブルを刺すと
水滴マークの様な表示が出て充電されません。
再起動すると一応充電出来る様ですが
何か解決策はありますか?

カンポイ
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

>>2 カンポイさん
ファクトリーリセットは実施済なんですね。
水滴マークが良く分かりませんが、写真をアップしていただくと皆さんの参考になります。
水没すると下記にあるようなポップアップが出るようです。ただ、これは水没直後のことかと思います。
「充電時に水分検出ポップアップが表示される理由を教えてください。」
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/please-tell-me-the-reason-moisture-detection-popup-displayed-when-charging/

USB端子の不良なら、再起動したら充電できることが説明できません。
念のため、USB端子の損傷が無いか、調べて見てください。
充電以外に、USB端子は機能しているのでしょうか?例えばPCと接続してマスストレージになる、メモリーカードリーダーを接続してSDカードにアクセスできる等。

充電器は付属品ですか?そうでなければ他の充電器でも試してみたいですね。充電器のQuick Charge機能の有無でも違ってくるかもしれません。
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