解決済み
基本データについて
- スマートフォン
- mineo(au)
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- iOS
Aプラン デュアルタイプ 3Gに入ってます。
Aプラン デュアルタイプ (500MB)に変更するとどうなりますか？
毎月 10000以上あまりギフト交換してもらってます。
それとは関係ないでしょうか？
変な質問でしたらすみません
アメショ猫さんヨッシーセブンさんのコメント
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
>>19 アメショ猫さん
パケットギフトしたとき、残量が0となったことを確認されましたか？
mineoスイッチがオフの状態だと、最大10MBが通信予約としてキープされるので、ギフトしたつもりになってもその分がギフトできていなかったと考えられます。
今日確認して4MBあったということは、前回ギフトしてから、高速通信を6MB行ったと考えられます。
パケットギフトしたとき、残量が0となったことを確認されましたか？
mineoスイッチがオフの状態だと、最大10MBが通信予約としてキープされるので、ギフトしたつもりになってもその分がギフトできていなかったと考えられます。
今日確認して4MBあったということは、前回ギフトしてから、高速通信を6MB行ったと考えられます。
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