解決済み
Google Pixel3aXLのモバイルネットワーク設定
- スマートフォン
- Pixel 3a XL
- mineo(au)
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- Android
先日、新規購入したGoogle Pixel 3a XLに、前機種の Aプラン au VoLTE対応SIMを差し替えたのですが、モバイルネットワークの設定がよくわかりません。
APN設定ではアクセスポイント名にmineoの項目がなかったので、「新しいAPN」から作成して、以前教えて頂いた設定値を入力しました。（写真の左側）
ただ、ネットワーク選択の画面は真ん中の写真のようになっていて、「ネットワークを自動的に接続」を選択すると右の写真のようにKDDIに接続した形になりますが、ネットワークには接続できません。
どうしたらよいかよくわからない状況になっています。
よろしくお願い致します。
5 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
大抵はAPNのどこかに間違いがあることが多いです。
APN設定の画面のスクショをアップしていただけませんか？
APN設定の画面のスクショをアップしていただけませんか？
- 8
Galaxy S23 Ultra（au）
どうぞ
Android™スマートフォン Google Pixel 3a ネットワーク設定手順｜ご利用マニュアル｜mineoユーザーサポート
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/pixel_3a_s.html
Android™スマートフォン Google Pixel 3a ネットワーク設定手順｜ご利用マニュアル｜mineoユーザーサポート
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/pixel_3a_s.html
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退会済みメンバーさん
ビギナー
mineo Aプラン（AU）なのですね。
であれば、
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/pixel_3a_s.html
の手順で、手順そのものは良いのですが、上記はSプラン（SoftBank）の
APN設定なので、Aプラン用の設定に読み替える必要があります。
具体的には、APNが
mineo-s.jp
ではなくて
mineo.jp
になります。
それ以外は上記の手順で説明されている値で問題ないと思います。
APNの `-s` を削除して読み替えて設定してみてください。
であれば、
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/pixel_3a_s.html
の手順で、手順そのものは良いのですが、上記はSプラン（SoftBank）の
APN設定なので、Aプラン用の設定に読み替える必要があります。
具体的には、APNが
mineo-s.jp
ではなくて
mineo.jp
になります。
それ以外は上記の手順で説明されている値で問題ないと思います。
APNの `-s` を削除して読み替えて設定してみてください。
- 3
iPhone 12 mini
通話は可能ですか。通話可能なら、APN設定が間違っている可能性があります。
一応念のため前機種も教えてもらえると参考になります。
一応念のため前機種も教えてもらえると参考になります。
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あいだの1件を表示
クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
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iPhone 12 mini
>>5 tkrmsさん
通話ができるということは、本体は正常に動作しているし、simも間違っていないということを意味しています。だから画像の一番右側、KDDI接続済みと出るわけです。
あとはAPN設定にどこかまずい点があるか、設定が正常に反映されていないかのいずれかです。
mineo-s.jpはソフトバンクプラン用の設定ですので、mineo.jpのほうで実際に設定したところをスクリーンショットでお示しください。画像で言えば、一番左のMineo.jpのところをタップすれば表示されると思います。
通話ができるということは、本体は正常に動作しているし、simも間違っていないということを意味しています。だから画像の一番右側、KDDI接続済みと出るわけです。
あとはAPN設定にどこかまずい点があるか、設定が正常に反映されていないかのいずれかです。
mineo-s.jpはソフトバンクプラン用の設定ですので、mineo.jpのほうで実際に設定したところをスクリーンショットでお示しください。画像で言えば、一番左のMineo.jpのところをタップすれば表示されると思います。
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