なるべく早く
Huawei nova lite 3
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こちらに投稿した方が良いとのご指摘をいただいたので、再投稿です。
母がauのスマホBASIO4で「新カケホ割60」のプランを利用しています。
今日試しに、家にあるHuawei nova lite 3(Simフリー)にBasio4のSimをさしてみたところ、どうやっても認識されません。
アップデート済みです。
調べてみると、「新カケホ割60は他の端末では使えないように制限がかけてある」という情報も一部見られたので、auに問い合わせをしたところ、「そのような制限はかけていない」という返答でした。
つながる条件はそろっているのに、なぜつながらないのか、色々調べているのですがわかりません。
もしご存知な方がいらっしゃいましたら教えてください。
よろしくお願いいたします。
8 件の回答
amiyy
ベストアンサー獲得数 12 件
サポートアンバサダー
Pixel 6a（au）
この件に当てはまるかどうかは不明ですが
auの関係者にIMEI制限を行っていると認識している人はいません。
https://king.mineo.jp/my/a6e1b6121904ab1c/reports/62126
ここの中でサポートセンターの上司と会話した時も知りませんでした。
別件でSIMの詳細を確認した時も、SIMの技術者はIMEIの存在を知りませんでした。
ショップの人も勿論知りません。
au関係者でIMEI制限を知る人に出会った事はまだありません。
なのでIMEI制限があるか問う事に回答は得られません。
（制限は無いと回答するQ&Aになってます）
さて、ネットで他の端末で動かないように制限がある。と情報があったのなら、あるのでしょう。
断定するには調査が必要ですが、十分にありえると思います。
auの関係者にIMEI制限を行っていると認識している人はいません。
https://king.mineo.jp/my/a6e1b6121904ab1c/reports/62126
ここの中でサポートセンターの上司と会話した時も知りませんでした。
別件でSIMの詳細を確認した時も、SIMの技術者はIMEIの存在を知りませんでした。
ショップの人も勿論知りません。
au関係者でIMEI制限を知る人に出会った事はまだありません。
なのでIMEI制限があるか問う事に回答は得られません。
（制限は無いと回答するQ&Aになってます）
さて、ネットで他の端末で動かないように制限がある。と情報があったのなら、あるのでしょう。
断定するには調査が必要ですが、十分にありえると思います。
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Pixel 6a（au）
>>19 Chiyocoさん
制限が掛けてない＞動かなくても作動保障外なので対応（作動保障）しません。
このような回答になると思いますね。
ご近所でしたらIMEI制限になっているかどうか調べますがちょっと遠いですね。
（実際にIMEI制限だった場合ですが）
IMEI制限を掛けていると証明し、裁判しても面倒なだけで相手が変わると思えないのが残念。泣き寝入りな現実が残念です。
とことんauと戦う（なんとかして使い倒す）か、諦めて違う契約を考えるのか、予算や時間などで方針が変わるでしょう。
ほんと、嘘つきは罰せられてほしい！！
制限が掛けてない＞動かなくても作動保障外なので対応（作動保障）しません。
このような回答になると思いますね。
ご近所でしたらIMEI制限になっているかどうか調べますがちょっと遠いですね。
（実際にIMEI制限だった場合ですが）
IMEI制限を掛けていると証明し、裁判しても面倒なだけで相手が変わると思えないのが残念。泣き寝入りな現実が残念です。
とことんauと戦う（なんとかして使い倒す）か、諦めて違う契約を考えるのか、予算や時間などで方針が変わるでしょう。
ほんと、嘘つきは罰せられてほしい！！
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Xperia XZ SOV34 au（povo）
「新カケホ割60」のプランを利用する場合
AQUOS sense2 かんたん／BASIO4／BASIO3／LG it
に限定されている様です。
他の機種だと利用制限がかけられて、使用不可になっているんだと思います。
新カケホ割60
https://www.au.com/mobile/campaign/new-kakehowari60/
対象機種を購入・お持ち込み・ご利用中のいずれか
AQUOS sense2 かんたん／BASIO4／BASIO3／LG it
ご注意事項はこちら
【新カケホ割60】
「新カケホ割60」適用中は、対象外の機種をご利用いただけません。対象外の機種に変更する場合は、「新カケホ割60」適用終了のお手続きが必要です。
AQUOS sense2 かんたん／BASIO4／BASIO3／LG it
に限定されている様です。
他の機種だと利用制限がかけられて、使用不可になっているんだと思います。
新カケホ割60
https://www.au.com/mobile/campaign/new-kakehowari60/
対象機種を購入・お持ち込み・ご利用中のいずれか
AQUOS sense2 かんたん／BASIO4／BASIO3／LG it
ご注意事項はこちら
【新カケホ割60】
「新カケホ割60」適用中は、対象外の機種をご利用いただけません。対象外の機種に変更する場合は、「新カケホ割60」適用終了のお手続きが必要です。
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退会済みメンバーさん
ビギナー
>>auに問い合わせをしたところ、「そのような制限はかけていない」という返答でした。
auの電話サポートに聞いてもショップの店員に聞いても、十中八九、制限を掛けていても「制限はかけていない」と答えます。
auのガラホを契約した時のSIMには他の端末で使えないように制限がかかっているのは有名な話ですが、それでも大抵「かけていない」と言います。
「他の端末に挿しても使えないんですよね？それ、制限じゃなくて何なんですか？」と問い詰めると「それは制限にはあたりません」等と詭弁を弄します。
真里亞さんの回答のリンクにはっきり書いてありますが、新カケホ割60のSIMも同様におそらく制限がかかっているものとみてほぼ間違いないかと思われます。
auの電話サポートに聞いてもショップの店員に聞いても、十中八九、制限を掛けていても「制限はかけていない」と答えます。
auのガラホを契約した時のSIMには他の端末で使えないように制限がかかっているのは有名な話ですが、それでも大抵「かけていない」と言います。
「他の端末に挿しても使えないんですよね？それ、制限じゃなくて何なんですか？」と問い詰めると「それは制限にはあたりません」等と詭弁を弄します。
真里亞さんの回答のリンクにはっきり書いてありますが、新カケホ割60のSIMも同様におそらく制限がかかっているものとみてほぼ間違いないかと思われます。
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