Q&A
解決済み

eoマイページ ログインについて

eoマイページにログインするとき、パスワードが毎回正しくないと出てきて、ログインできません。しっかりメモして確実に合っているはずなのにパスワードが間違っていると言われます。あとからそのページを開くと勝手にログインできてる状態になっています。家族も同じように毎回そうなるようなのですが、どうしてなのでしょうか。私たちだけなのでしょうか…

わんわん王国
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

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>>勝手にログインできてる状態になっています
①iPhone+Safariでログアウトできない時は「サイト越えトラッキングを防ぐ」をOFFにする事で改善される事があります。
「設定」→「Safari」での設定で、ログアウトする事は確認しました。

②iPhone+Chromeでは「サードパーティのCookieをブロックする」をOFFにすることで改善される事があります。
私はChromeを使用していないので設定方法は分かりません..💧
詳しい方の回答をお待ちください。

①、②は運営事務局に問い合わせて、上記のアドバイスがありました。
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