Q&A
なるべく早く

機種変したあとのメールについて

かぽ
かぽさん
ルーキー
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iPhone6sからiPhoneXSに機種変更したんですが、今までのEメールが消えてしまい、これから届くはずのEメールも見れなくなりました、どうすればいいですか？


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4 件の回答
勝ちゃん
Gマスター
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iPhone16 Pro（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 660 件

mineoメールアドレスの事であれば、下記のメーラーを試してください。
これまでのEメールは復活するはずです。

「myMail」などのアプリを使用すれば、メールアドレスとパスワードだけで簡単に設定ができます。

1.myMail　
https://itunes.apple.com/jp/app/mymail-furimeru-gmail-yafu/id722120997?mt=8

2. Spark
https://itunes.apple.com/jp/app/spark-merugamou-yi-du-leshikunaru/id997102246?mt=8
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かぽ
かぽさん・質問者
ルーキー
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>>1 勝ちゃんさん
回答ありがとうございます
やはりパスワードがわからなければダメですかね？
パスワードなしで復活、これから使うことは不可能ですか？
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勝ちゃん
Gマスター
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iPhone16 Pro（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 660 件

>>3 かぽさん

パスワードを忘れた場合は、復活できませんので
下記のユーザーサポートを参考にしてください

📌初期メールパスワードは、「マイページ」の〔ご利用状況の確認〕の〔ご契約内容照会〕にてご確認いただけます。
確認方法は、以下の手順です。

「マイページ」にログインし、下にスクロール
〔ご利用状況の確認〕の〔ご契約内容照会〕を選択
〔メール〕の〔初期メールパスワード〕を確認
※ 初期メールパスワードを変更され、変更後のメールパスワードがご不明の場合は、手順3の〔初期メールパスワード〕確認画面より〔初期化〕ボタンをタップし、メールパスワードの初期化を実施してください。
https://support.mineo.jp/usqa/trouble/trouble/idpw/4000066_8896.html
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勝ちゃん
Gマスター
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iPhone16 Pro（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 660 件

スクリーンショット_2020-04-22_15.32.54.png

なお、mineoアプリからでもメールアカウント設定（iOS端末）は出来ますが、手順が多すぎるかと！
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html
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ふみえもん@還暦過ぎてますが…
Gマスター
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iPhone 17（ahamo） medal ベストアンサー獲得数 56 件

>>2 勝ちゃんさん

手順、多くないですよ。
iOSだとプロファイルがあるので、それをインストールすれば、あと2工程くらいです。

ご提示のURLから、
自動で設定する場合
を参照
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クリームメロンソーダ
SGマスタ
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iPhone 6s au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 677 件

mineoマイページに
メール設定に必要な
パスワードなどが記載されているのですが…
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えでぃ@Since 2015
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

IMG_20200422_221023.jpg

メールアプリの設定は、メール設定プロファイルをmineoアプリからインストールするのが簡単です。ここでメールアドレスとパスワードを入力すれば設定完了です。

メールアドレスとパスワードが分からなければ、mineoマイページで上の画像のようにメールアドレスの確認とパスワードの初期化をしましょう。
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えでぃ@Since 2015
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

「メール設定プロファイルをmineoアプリからインストール」は間違いでした。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html
から「mineoメール構成プロファイルのダウンロード」をタップして、その後にインストールしてください。
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えでぃ@Since 2015
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

ちなみに、メールパスワードは初期値を使うのが無難です。メールの設定以外に使わないので、普段覚えておく必要がありません。

セキュリティの面でも、mineoマイページにログインしなければメールパスワードは分かりません。mineoマイページに入られたら何でもできてしまうので、このパスワードだけ変えても無意味です。
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