Q&A
自己解決済み

京セラスマホのハードリセットによるファクトリーリセット

京セラのハードリセットによるファクトリーリセットに成功している方がいらっしゃいましたら、タイミングのアドバイスを教えてください。
トルクや海外モデルはYoutubeに動画がアップされているのですが、KYV36など日本モデルのハードリセットは動画が見つかりません。
海外のHPにてVolDown+Power同時押しを数秒というのは分かるのですが、具体的に何秒くらいか分かりません。
andoroidのロゴが出た瞬間~5秒くらいまで色々試しましたが、どれもヒットせず。

まげはんと
ベテラン

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

>>16 まげはんとさん

手元の au 端末( XPERIA )で確認してみたところ、電源投入時の LED 表示は無いみたいですね。
起動時に LED が点灯しなくても、起動後の状態で LED が点灯・点滅するのであれば故障ではないと思います。

パターンをいくつかやってみるという方法がありますが、先に掲載した

電源オフの状態から

>>15 の改訂版
・電源 + 音量下を押しっぱなし
・バイブが振動したらボタンを離す

>>7 の改訂版
・電源 + 音量下を押しっぱなし
・バイブ振動したら一瞬離して、すぐに電源 + 音量下を押しっぱなし

で起動されてしまう様であれば、

・電源 + 音量下を押しっぱなし
・KYOCERA のロゴが表示されたらボタンを離す

という手順をやってみてください。

それでも表示されなかったら、

・電源 + 音量下を押しっぱなし
・KYOCERA のロゴが表示されたら3秒ぐらい待ってからボタンを離す

もやってみる必要があるかもしれません。


Rafre KYV40、Digno W などのもう少し新しい京セラの機種では KYOCERA のロゴが表示されたらボタンを離すという操作が書かれてました。

Hard Reset KYOCERA Rafre KYV40
https://www.hardreset.info/devices/kyocera/kyocera-rafre-kyv40/

In this step press and hold the Volume Down + Power button for a few seconds.
You should release held keys as soon as the KYOCERA logo pops up.


Hard Reset KYOCERA Digno G
https://www.hardreset.info/devices/kyocera/kyocera-digno-g/

Now start holding Volume Down and Power buttons for a short while.
When KYOCERA logo pops up release all keys and wait for about 3 seconds.
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