Q&A
自己解決済み

楽天モバイル版OPPO Reno Aで楽天Linkとmineoでんわの併用について

楽天モバイル版OPPO Reno AにRakuten UN-LIMITとmineo Aプランau VoLET対応SIMの2枚挿しで使用しています。
ひと通りの設定は終わり通信、着信、楽天Linkでの発信はできたのですが、mineoでんわからの発信ができません。
mineoでんわで発信すると「003768」の楽天Linkの付加番号が自動で付けられてしまい、「こちらは楽天モバイルです。楽天でんわをご利用いただくには、専用サイトでのお申し込みが必要です。・・・」という自動音声に繋がってしまいます。
SIM1にmineo、SIM2にRakuten
ダイヤルは「常に確認する」に設定し、mineoでんわでの発信時はmineoを選択しています。

mineoでんわから発信する解決方法・設定方法を知っている方いっらっしゃいませんでしょうか?
宜しくお願いいたします。

Yuuking_rzk
レギュラー

Yuuking_rzkさんのコメント
Yuuking_rzk
Yuuking_rzkさん・質問者
レギュラー

Reno7 A(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

自己解決できたので情報共有します。
デフォルトの電話アプリで楽天でんわのプレフィックス番号を「常に付与する」よう初期設定されていたので、これを「毎回確認」に変更したことで解決できました。
設定変更後は、mineoでんわで発信をすると、ポップアップで楽天でんわのプレフィックス番号あり/なしで発信するのか聞いてきますので、プレフィックスなしを選んで発信すると、mineoのプレフィックス番号が付与されて発信されます。
ちなみにRakuten Linkで発信する場合は何も聞かれず、そのまま発信できます。
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