Q&A
解決済み

楽天UN-LIMIT 繋がりません。

以前、こういう質問を一般の掲示板でさせていただきました。

https://king.mineo.jp/my/3fa80549cde324fa/reports/66956

昨夕、SIMが到着しまして、老眼と不器用による悪戦苦闘の末、何とかSIMを取り付けましたが・・・

繋がりません。画面には電波が入っている証のアンテナが立っていますし、(当地は楽天圏外なので、au電波と思われます)設定画面のネットワークを見ると、RAKUTENという文字は見えます。

しかしアクセスポイントを見ると「現在、アクセスポイント名設定を表示できません。または、このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」とあります。

あちこち覗いてみて、これはもしかして、マイネオ仕様の端末に最初から入っているプロファイルを削除しなくてはいけないのかと思いましたが、情けないのですが、削除方法が分かりません。

マイネオアプリをアンインストールしたらつながる可能性があるのでしょうか?

何しろ技術的なことには全く疎くて、困っております。

どなたか、ご教示のほど、よろしくお願いいたします。

Squitt
Squittさん
ベテラン

Squittさんのコメント
Squitt
Squittさん・質問者
ベテラン

>>1 クリームメロンソーダさん

早々のコメントありがとうございます。
楽天アプリを入れてみたところ、アクティベーション済とはなっていますが、ほかは相変わらずです。

ご教示の掲示板を見ると、速攻でつながるという訳ではなさそうですね。
9日には解決というお返事をサポートからもらわれた方もいらっしゃるようですが、その9日の本日もまた殺到しているのでしょうか。

アンドロイドにはプロファイルが無い・・・そんなことも知りませんで、お恥ずかしい限りです。(;^_^A
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