解決済み
マイページにログインできません
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娘がマイネオマイページにログインできません。
毎回この表示がでるそうです。
どうしたら良いか教えて下さい！
よろしくお願いします。
絶狼〈ZERO〉さん
ベテランWindows/Fujitsu/湊友希那さんのコメント
Pixel 6a（楽天モバイル）
ブラウザーを変えたり、シークレットモードでまずはお試しください。
次に、VPN等の設定を確認してみてください。
VPNアプリを使用していると、たまにそのようなエラーが出ることが多いです。
(例えば、ウイルスバスターモバイルのVPNを使用したまま、メルカリを使用するとエラーが出ます。)
その他は、Wi-Fiを使用している場合はLTE回線を使う、端末の再起動をする等をお確かめください。
次に、VPN等の設定を確認してみてください。
VPNアプリを使用していると、たまにそのようなエラーが出ることが多いです。
(例えば、ウイルスバスターモバイルのVPNを使用したまま、メルカリを使用するとエラーが出ます。)
その他は、Wi-Fiを使用している場合はLTE回線を使う、端末の再起動をする等をお確かめください。
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