mineoでんわが使えない

この春高校生になる娘のスマホについてです。

mineoでんわを使いたいのですが、安心フィルターをかけてあるせいか、インストールはしたものの、「mineoでんわ」をタップすると一瞬だけ何かの画面がでて、すぐi_フィルターの画面(画面、無線とネットワーク、音などの設定画面)に移ってしまいます。

私の方でi_フィルターの設定をいじってみましたが、状況はかわりません。
mineoでんわは「許可する」となっています。

どうすればmineoでんわが使えるようになるでしょうか。