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教えてください

mineoでiPhone7のSプランから、iPhone11に機種変更した際、マイネオ電話や電話がかけれなくなりました。何故でしょうか。教えて下さい。他の機能は使えます?

ぴーけーはにー
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント
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iPhone7のSプランのSIMカードは2種類あります。

①nano SIM
②iPhone7以前用SIM

iPhone7のSプランで②iPhone7以前用SIMをお使いであれば、mineoの公式サイトではiPhone11は①nano SIMになっています。
mineoのマイページのご契約内容照会にSIMカードの形状が記載されています。

マイネ王内では②iPhone7以前用SIMで、iPhone8以降も利用できたとの情報がありますが、iPhone11についてはまだ、情報がありません。
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