至急
ZenFone4Maxのファームウェアのバージョン上がらない
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ZenFone4Maxユーザーですが、数日前からLINEなどの複数アプリでアップデートが出来なくなる。Androidのファームのバージョンが古いと思いアップデートを試みるもうまくいかない。ファームのバージョンが7.1.1のまま。この機種はこれ以上上がらないのでしょうか？アプリがアップデートできないのは7.1.1のままだからでしょうか？これと併せて、スマホの設定自体もおかしくなっています。マルチタスクボタンが利かなくなったり・・・・。故障なのかどうかの判断もつきません。ご助言宜しくお願い致します。
pameさんぐ～たんさんのコメント
Reno5 A（mineo(au)）
>>6 pameさん
もう解決されたのでしょうか？
こちらの投稿を見て家族の端末のアップデートが必要なことに気づきました。
navymoyoさんのやり方ですんなりできました。
ASUSのサイトの説明はわかりにくくて、パソコンが必要なのかとウロウロしましたがなくてもOKです。
①https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-4-Max-ZC520KL/HelpDesk_Download/
☝️こちらから画像の赤丸のを端末にダウンロード
②ファイルマネージャーの「ダウンロード」に保存されたファイルを「内部ストレージ」に移動
③再起動
でAndroid8.10になりました。
容量もカツカツから余裕ができ快適になったようです。
アップデートもメーカーによってやり方が違うのか(;;⚆⌓⚆)と素人レベルが少し上がりました（笑）
皆さんの情報も参考になりました。
ありがとうございました。
もう解決されたのでしょうか？
こちらの投稿を見て家族の端末のアップデートが必要なことに気づきました。
navymoyoさんのやり方ですんなりできました。
ASUSのサイトの説明はわかりにくくて、パソコンが必要なのかとウロウロしましたがなくてもOKです。
①https://www.asus.com/jp/Phone/ZenFone-4-Max-ZC520KL/HelpDesk_Download/
☝️こちらから画像の赤丸のを端末にダウンロード
②ファイルマネージャーの「ダウンロード」に保存されたファイルを「内部ストレージ」に移動
③再起動
でAndroid8.10になりました。
容量もカツカツから余裕ができ快適になったようです。
アップデートもメーカーによってやり方が違うのか(;;⚆⌓⚆)と素人レベルが少し上がりました（笑）
皆さんの情報も参考になりました。
ありがとうございました。
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