Q&A
解決済み

アンテナピクトグレーアウト

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長文失礼します
iPhone7 au版を、SIMフリーにしてmineo docomo SMSなしのSIMで利用中です
画像の通り、アンテナピクトがグレーアウトします
データ通信は出来ています
つい先日、家族のSIMと入れ替えをして気が付きました

再起動は何度か実施しました
家族のiPhone6で利用している、IIJmio 音声SIMと入れ替えをしてみました
その際、当然プロファイルの削除、インストール等は試しています
iPhone7でグレーアウトする他は、どの組み合わせも問題ありません
モバイル通信、4Gをオンにする
の項目で
オフ
音声通話とデータ
データ通信のみ
どれを選択してもアンテナピクトが一度一本だけ立ったあと、やはりグレーアウトします

iPhone7 のバージョンは12.4.1
iPhone6 のバージョンは12.4.3です

何が原因か、お分かりになる方ご教示いただけませんか?
よろしくお願いします



taka_koi
taka_koiさん
ベテラン

わんちゃん。さんのコメント
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ベストアンサー

AQUOS sense7(povo) ベストアンサー獲得数 3 件

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こんにちは。

手元のiphone SE(iOS13.3.1)で確認しましたが、以下の設定にするとアンテナピクトが表示されていました。

試しに以下の設定に変更してみてください。
[設定]アプリから、
[モバイル通信]-[通話のオプション]-[音声通話とデータ]を
 "4G, VoLTEオン" に変更

※しばらくこの画面にならないことがあります。
 機内モードに一旦切り替えて、再度機内モードを解除後、しばらくしてから確認してみてください。

ご参考になれば。
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