Q&A
いつでもOK

Zenfone5 メインカメラ ピント合わない

IMG_nnuwga.jpg

ZenFone5 ZE620KLのメインカメラのピントが突然合わなくなりました。
昨日までは普通に使用できたのに、今日起動するとメインカメラがぼやけてしまいます。

しかし、カメラから数センチの距離にあるものを接写する時のみピントは合います。添付画像のように、それより遠いものはぼやけます。

スマホを再起動
カメラアプリの設定をデフォルトに戻す
手動でフォーカスを調節する 
レンズを拭く

ネットに載っていた上記のような対応をしても治りません。

さらに、広角カメラや内カメラに切り替えるとピントは合います。
この症状が出る直前にスマホを落とす、濡らすなどのことはしていないはずです。

やはりスマホの故障でしょうか。
有識者の方、教えていただけると助かります。。

ろどりーご
ルーキー

yuちゃんさんのコメント

ベストアンサー獲得数 1 件

1年前に私のカメラも「ろどりーご」さんと全く同様の症状になり、アプリも変えてみましたが効果が無いためHUWEIサービスセンターに持ち込んだところカメラの故障と判り30分程で交換してくれました。
「ろどりーご」さんの場合もハードルが高い初期化よりまず故障診断してもらった方が早いかと思いますが?
  • 2