解決済み
iPhoneXR 電波状況が安定しない
- スマートフォン
- iPhone XR
- mineo(au)
- iOS
先日、MNPでドコモからマイネオに変えました。
Aプランにしたのですが、家の窓側でも電波状況が安定しません。
4本になったり、1本になったりと、かなり不安定です。
だいたい2本に落ち着くのですが、、、ネットも繋がりにくいです。
auユーザーの友達は、電波状況も4本で安定して使用できているのですが、マイネオだとそういう不安定なことが起こるのでしょうか？
それとも本体が故障などの問題があるのでしょうか？？
改善方法があれば、教えていただけると助かります。
よろしくお願い致します。
みかづきみづきさんうまちゃんさんのコメント
ベストアンサー
iPhone SE (第3世代)（UQ mobile）
iPhoneXRを外に持ち出して、色々な場所で試してみて下さい。
①他の場所では問題なく使える場合
→みかづきみづきさんご自宅に於けるau電波状況の問題
②他の場所でも電波状況が安定しない場合
→iPhoneXR側の問題
という感じで切り分けられと思います。
①の場合
docomo回線に戻すのが一番一般的で効果的です。
回線変更手続きでAプラン→Dプランへの変更です。
（手数料が発生します）
②の場合
もう少し詳しい調査が必要です。
まず最初に試すのは、SIMを抜いて再度挿し直しですかねぇ。
ご参考になれば。
【補足】
私の職場もau電波状況が悪いです。
docomo回線は快適ですが、au回線はアンテナ1本か圏外となり実質使用不可です。
（mineoだけではなく、au本家でも同じです。）
①他の場所では問題なく使える場合
→みかづきみづきさんご自宅に於けるau電波状況の問題
②他の場所でも電波状況が安定しない場合
→iPhoneXR側の問題
という感じで切り分けられと思います。
①の場合
docomo回線に戻すのが一番一般的で効果的です。
回線変更手続きでAプラン→Dプランへの変更です。
（手数料が発生します）
②の場合
もう少し詳しい調査が必要です。
まず最初に試すのは、SIMを抜いて再度挿し直しですかねぇ。
ご参考になれば。
【補足】
私の職場もau電波状況が悪いです。
docomo回線は快適ですが、au回線はアンテナ1本か圏外となり実質使用不可です。
（mineoだけではなく、au本家でも同じです。）
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