Q&A
解決済み

iPhoneXR 電波状況が安定しない

先日、MNPでドコモからマイネオに変えました。
Aプランにしたのですが、家の窓側でも電波状況が安定しません。

4本になったり、1本になったりと、かなり不安定です。
だいたい2本に落ち着くのですが、、、ネットも繋がりにくいです。

auユーザーの友達は、電波状況も4本で安定して使用できているのですが、マイネオだとそういう不安定なことが起こるのでしょうか?
それとも本体が故障などの問題があるのでしょうか??

改善方法があれば、教えていただけると助かります。
よろしくお願い致します。

みかづきみづき
レギュラー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,488 件

aプラン、dプランの場合、本家のau、docomoが使える電波をすべて使えますから、契約の差によるアンテナの立ち方には違いはありません。

ご友人が問題ないと言うとき、同じ場所でみかづきみづきさんの端末ではアンテナが立たないのでしょうか?
アンテナの立ち方は場所によって変わりますから、同じ場所で確認してください。
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