Q&A
解決済み

4G回線が急に繋がらなくなりました💦

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7日金曜から急に4Gの回線が繋がらなくなりました。

アンテナピクト(?)には☓マークがついていて、正常時はWi-Fiに接続してもこの☓マークはつかない機種のため、今まで見た事がない現象です。

SIMの抜き差しや再起動をしましたが変化無しです。

SIMは正常に認識していますが、全く繋がらない状態です。一度APNを削除して再設定する必要がありますか?

また、何か改善方法があればご教授下さい。よろしくお願いします。

るぴたん3世
Gマスター

petstarさんのコメント
petstar
petstarさん
Gマスター

HUAWEI Mate 9 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

>>4 るぴたん3世さん

確認の追加です。
③1か月の利用可能な通信量は設定していませんか?
④優先ネットワークタイプが2G/3G/4G(自動)以外になっていませんか?
⑤電話はできますか?(電話もできないなら利用停止になっているかも)
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