Q&A
解決済み

4G回線が急に繋がらなくなりました💦

  • スマートフォン
  • ZenFone Live SIMフリー
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • Android

7日金曜から急に4Gの回線が繋がらなくなりました。

アンテナピクト(?)には☓マークがついていて、正常時はWi-Fiに接続してもこの☓マークはつかない機種のため、今まで見た事がない現象です。

SIMの抜き差しや再起動をしましたが変化無しです。

SIMは正常に認識していますが、全く繋がらない状態です。一度APNを削除して再設定する必要がありますか?

また、何か改善方法があればご教授下さい。よろしくお願いします。

るぴたん3世
Gマスター

神足さんのコメント
神足
神足さん
マスター

Jelly 2(mineo(全般)) medal ベストアンサー獲得数 12 件

一つ確認ですけが、端末のシステム情報でご自身の電話番号が表示されているとうことでよろしいでしょうか。

apnの全削除されたほうがいいですね。
  • 1