Q&A
なるべく早く

今すぐアップデイトボタンが押せない

アンドロイド9.0使用。スマホの システムバックアップボタンがグレー表示となって 押せなくてバックアップができません。困っています。どなたか対処方法を授けてください。よろしくお願い致します。

ひねもすのたり
ルーキー

ひねもすのたりさんのコメント
ひねもすのたり
ひねもすのたりさん・質問者
ルーキー

>>2 teloseaさん

関連情報をまとめていただき、ありがとう御座います。ロックは指紋、顔、バターンを使用しています。数字使用や逆にロック無しもダメでした。リンク先方法や再起動も含め実施しましたが、変わりませんでした。端末購入してから直ぐに広角カメラが壊れ、修理直前まではバックアップボタンは機能してたのですが、修理完了して端末再設定してみたら、バックアップボタンが押せなくなっていました。素人判断ですが、ソフト絡みの問題みたいな気がしているので、辛いですが最悪、初期化してみようと思っています。フーフーです。

いろいろと貴重な情報をありがとうございました。


ひねもすのたり
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