ただいま、システムメンテナンスに伴い「フリータンク」「チップ」などのeoID連携を使った機能がご利用いただけません。
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アンドロイド9.0使用。スマホの システムバックアップボタンがグレー表示となって 押せなくてバックアップができません。困っています。どなたか対処方法を授けてください。よろしくお願い致します。
2 件の回答
AQUOS sense8(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 2 件
こんばんは。私も同じSH-M12を使用中です。
Android デバイスのデータをバックアップ、復元するhttps://support.google.com/nexus/answer/2819582?hl=ja
このページで手順を確認してみてください。(既に確認済みでしたら申し訳ありません。)
Android デバイスのデータをバックアップ、復元するhttps://support.google.com/nexus/answer/2819582?hl=ja
このページで手順を確認してみてください。(既に確認済みでしたら申し訳ありません。)
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ベストアンサー獲得数 231 件
以下、似たような症状だと思いますので、参照してみて下さい。
・価格.com - 『google back uoがされません。』 シャープ AQUOS sense2 SH-M08 SIMフリー のクチコミ掲示板 https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029352/SortID=22753659/
・Android "今すぐバックアップ”ができない - Android 解決済み| 【OKWAVE】 https://okwave.jp/qa/q9635254.html
・バックアップボタンが押せない - Android 解決済み| 【OKWAVE】 https://okwave.jp/qa/q9671318.html
あと、画面ロックの方法は、なし/スワイプ/パターン/PIN/パスワードのどれを利用していますか?
・価格.com - 『google back uoがされません。』 シャープ AQUOS sense2 SH-M08 SIMフリー のクチコミ掲示板 https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029352/SortID=22753659/
・Android "今すぐバックアップ”ができない - Android 解決済み| 【OKWAVE】 https://okwave.jp/qa/q9635254.html
・バックアップボタンが押せない - Android 解決済み| 【OKWAVE】 https://okwave.jp/qa/q9671318.html
あと、画面ロックの方法は、なし/スワイプ/パターン/PIN/パスワードのどれを利用していますか?
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>>2 teloseaさん
関連情報をまとめていただき、ありがとう御座います。ロックは指紋、顔、バターンを使用しています。数字使用や逆にロック無しもダメでした。リンク先方法や再起動も含め実施しましたが、変わりませんでした。端末購入してから直ぐに広角カメラが壊れ、修理直前まではバックアップボタンは機能してたのですが、修理完了して端末再設定してみたら、バックアップボタンが押せなくなっていました。素人判断ですが、ソフト絡みの問題みたいな気がしているので、辛いですが最悪、初期化してみようと思っています。フーフーです。
いろいろと貴重な情報をありがとうございました。
ひねもすのたり
関連情報をまとめていただき、ありがとう御座います。ロックは指紋、顔、バターンを使用しています。数字使用や逆にロック無しもダメでした。リンク先方法や再起動も含め実施しましたが、変わりませんでした。端末購入してから直ぐに広角カメラが壊れ、修理直前まではバックアップボタンは機能してたのですが、修理完了して端末再設定してみたら、バックアップボタンが押せなくなっていました。素人判断ですが、ソフト絡みの問題みたいな気がしているので、辛いですが最悪、初期化してみようと思っています。フーフーです。
いろいろと貴重な情報をありがとうございました。
ひねもすのたり
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