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自己解決済み

【教えてくだい!】アプリの問題か...? HWの問題か...?

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前々から気が付いていて、それほど支障なかったんで気にすることはあっても、
使っていたんですが、気になりだした次第.....

iPhoneSEでのアプリ操作でタッチしても反応してくれないケースがあります。

iPhone8やAndroid機(P30liteや他数種)では問題はありません。

iPhoneSEだけで発生しています。

対象となるアプリは 「楽天の PointClub」です。

キャプチャは 左に「楽天PointScreen」右に「PointClub」です。

右の「PointClub」の設定画面で 〇で囲ってる × をタッチしても反応してくれません。
100%反応しないというわけではありませんが、ほぼ反応してくれません。

それに対して「PointScreen」では、100%反応してくれます。

見た目 × は同じ位置に配置されていると思うのですが、微妙に違うのかもしれません。

「PointClub」で反応しないのはアプリの問題でせうか ? それともSEの問題でせうか ?

SEも日々利用していますが、タッチ操作で問題に遭遇したことありません。
今のところ問題遭遇しているのは「PointClub」だけになります。

ちなみに、SEには保護ガラスを貼り付けてます。 ステータス領域の下なんで
関係ないかと思ってます。

ご教授ください。

かねやん
SGマスタ

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

タッチパネルのテストができるアプリをインストールして確認するのが一番ではないかと思います。
手元にiPhoneがないので未確認ですが、Android版のAntutuベンチでタッチパネルテストができますから、iPhone版をインストールしてみてはいかがでしょうか?
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