P9 lite パスワード入力が出来ません

私の予備機 P9 lite (VNS-L22)　に関する質問です。
SIM を入れない状態で、待機させていました。　時々起動して、Wi-fi モード使っていましたがパスワード入力が出来なく成りました。　念の為セーフモードに切り替えた状態を写真に示しています。
この状態でも、文字(パスワード)入力が出来ません。候補の文字表が表示されない状態と言うのが正確かもしれません。
解決方法わかりますか？