マイぴょん博士
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自己解決済み
SMSが送信できません。
- スマートフォン
- iPhone 8 Plus docomo
- mineo(docomo)
- Dプラン microSIM
- iOS
SMSが送信できません。電話やiMessageはできます。
以下のことを全て試しましたが、SMSは送信出来ませんでした。
①本体の初期化
②プロファイルの再インストール
③件名欄をチェックを外すこと
④他のドコモの端末にSIMカードを挿入してのSMS送信
また、mineoの相談窓口へ電話をしたが、アップルへ相談してくれと言われ、アップルではmineoに相談してくれと言われてしまいました。
SIMカード内部のセンター番号が誤っている可能性があるのですが、確認する方法はありませんか?
古いiOSでは確認できたようなのですが、新しいものではできません。
とても困っています。どなたか解決策を教えてください。
マコト1981さん
レギュラーヨッシーセブンさんのコメント
HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) ベストアンサー獲得数 1,490 件
>>59 マコト1981さん
初期不良であったかもしれませんが、mineoで定めている初期不良無料交換期間を過ぎていて、かつ初期不良であることを説明できないのですから、基本的に費用が発生するのは仕方がないです。
このようにサポートが弱いのは、大手キャリアと比較しても仕方がないと私は思いますけどね。
ただ、事情を説明して無料交換できないとは思いませんが…
他の方の情報も含めて、個人でも回復する手段がありそうなので、それを試すのはいかがですかね?
初期不良であったかもしれませんが、mineoで定めている初期不良無料交換期間を過ぎていて、かつ初期不良であることを説明できないのですから、基本的に費用が発生するのは仕方がないです。
このようにサポートが弱いのは、大手キャリアと比較しても仕方がないと私は思いますけどね。
ただ、事情を説明して無料交換できないとは思いませんが…
他の方の情報も含めて、個人でも回復する手段がありそうなので、それを試すのはいかがですかね?
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