Q&A
自己解決済み

SMSが送信できません。

SMSが送信できません。電話やiMessageはできます。


以下のことを全て試しましたが、SMSは送信出来ませんでした。

①本体の初期化
②プロファイルの再インストール
③件名欄をチェックを外すこと
④他のドコモの端末にSIMカードを挿入してのSMS送信

また、mineoの相談窓口へ電話をしたが、アップルへ相談してくれと言われ、アップルではmineoに相談してくれと言われてしまいました。


SIMカード内部のセンター番号が誤っている可能性があるのですが、確認する方法はありませんか?
古いiOSでは確認できたようなのですが、新しいものではできません。

とても困っています。どなたか解決策を教えてください。

マコト1981
レギュラー

さんのコメント
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>32 okitaomoteさん

>買って1週間以内でなければsimの交換は有料

そういうことになっているのかもしれませんが、どうなっていようとmineoが都合よく勝手に決めていることではありませんか?
それがユーザー保護の観点から適切かどうかの評価となれば別です。
それにあくまで「原則」ですよね。

今回はSMSの話。送受信する機会があるまで初期不良に気づかないということは往々にして起こりうる事なわけで、それに一週間以内に気付かなかったからといってSIM不良であっても有料というのは誰しも納得いかないのではないでしょうか。
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