Q&A
解決済み

iPhone6から8に機種変更してメールの再設定

iPhone6から8に機種変更しました。
AプランでiPhone8はマイネオ で購入です。
データ移行がうまくいきませんでした。
問題なのは、マイネオのメールが使えなくなり、初期設定からやり直しの状態です。元のメールアドレスを使いたいのですがどのようにすれば良いですか??

メールはWiFiが繋がっているので、古い機種で確認できています。

クイックスタートやiTunesもうまくいきませんでした。
電話はつながります。
住所録は自動で移りましたか、写真はエアードロップで少しずつ移動しています。
LINEのアカウントはなんとか引き続きができて使用でき、ほかのアプリも少しずつ移動中です。


teloseaさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 238 件

データ移行は両方のiPhoneがiOS12.4以降である必要がありますが、条件を満たしていますか?
・クイックスタートを使って、これまで使っていたiOSデバイスから新しいiPhone、iPad、iPod touchにデータを転送する - Apple サポート https://support.apple.com/ja-jp/HT210216
> 2台のiPhone間で直接データを転送する
> これまで使っていたiPhoneと新しいiPhoneが両方ともiOS12.4以降を搭載していれば、iPhoneの移行機能を使って、以前のデバイスから新しいデバイスに直接データを転送できます。

データ移行はどの時点で上手くいかなくなってますか?
クイックスタートやiTunesも上手くいかないとは、なにがどう上手くいってないのか説明されると、的確な回答が返ってくると思います。
ちなみにiTunesにフルバックアップしていないと…

またメール環境ですが、6がIMAPで設定していたのであれば、8も6と同じ設定をすれば良いです。
・メールアカウント設定(iOS端末)|メール設定・変更|ご利用時の各種設定|初期設定と各種設定|mineoユーザーサポート https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html
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