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電源が入らない…

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018年8月にmineoにて購入した端末　ZenFone4Max が急に電源が落ち、その後電源が入らなくなり、充電しようとしても出来ない（ランプが点灯しない）状態で
何もできなくなり
しばらく放置後、再充電を試みるとランプは点灯し始めたのですが　翌日になっても電源は入らず真っ暗なままです
電源長押し、ボリュームダウンボタンと電源ボタンの長押しも試しましたが反応なし
もう自分で出来る事はないですよね…
もし他に出来る事があれば教えて下さい

マユマユ
レギュラー
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愛馬さんのコメント
愛馬
愛馬さん
ルーキー
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ZenFone 4 Max SIMフリー（mineo(au)）

もうすでに解決済みかもしれませんが、私もZenFone4Maxを使用しており、同じ症状を何回も繰り返しています。電源ボタンの長押しですすが少々の長押しでは無く、起動するまで諦めず押す（3～5分）必ず起動します。もう一台は重症でZenFoneサービスへ送り、検査したところバッテリー不良との事で無料交換をしていただきました。因みに今年1月購入機で確か？8月修理でした。充電ランプ無点灯で反応無し状態でした。ZenFone4Maxは故障の多い機種の様です。ZenFoneさん言葉が余り通じなく（韓国の人）大変でしたが根拠良く電話し何とか無料で修理していただきました。又、同じ症状が出ましたらZenFoneさんに連絡した方が良いと思います。因みに代替え機、有料の1500円です。私は利用せず半月不便な思いをしました。頑張って下さいね
チップについて
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