機種変更

HUAWEI P30 liteに機種変更予定。SIMフリーのものをアマゾンで購入予定ですが、mineoサービスセンターに電話をするとOS　Android™ 9.0 でも使えない場合がある、との話。具体的にこの場合は不可との話はありませんでした。購入にあたり何を気を付ければいいのか教えてください。またmineo最近本当に遅いです。UQモバイルへ変更しようかとも思っています。何かアドバイスがあればお願いします。