Q&A
解決済み

シム入れ替え後、「通信サービスはありません」と出る

zenfon3からzenfonliveに機種変更。シムも入れ替え引っ越し完了。
シムも新しいスマホは認識しているが、
しかし「通信サービスはありません」と表示され通話つながらない。
設定ミスでしょうか

ノムヤイ
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@日本帰任しました
SGマスタサポートアンバサダー

iPhone 17 Pro(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 1,520 件

もう少し調べてみると、zenfone3delux ZS570KL
だと、適合SIMは、非VoLTEですね。
この端末なのであれば、SIMが不適合であると考えられます。

今のSIMは、何色ですか?
黒であれば新端末で使うことができませんので、SIM変更が必要になります。
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