Q&A
解決済み

マイネオで新しいiPhoneを購入しようとおもったのですが・・

マイネオでiPhonexrを購入しようと思い購入受付をすると一日たってから以下の通りのが返ってきました。

お客さまのお申し込みの中で正常に処理が完了されていないものがあるため、端末追加購入のお申し込みはできません。(受付番号:○○○○申込内容:端末追加購入(機種変更))(GM891)

これって新しいiPhoneは購入出来ないってことなのでしょうか?
詳しいかたよろしくお願いします。
購入出来なければApple Storeで購入しようかと思います。


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

今回のiPhoneは想定を上回る申込みになっているそうです。
お詫びのコメントが出ています。
https://king.mineo.jp/magazines/special/1201/comments/176984
まずは大変申し訳ございません。
想定を上回る申込み状況となっており、審査から発送まで通常より時間がかかる見込みです。何卒ご了承ください。

Appleで購入された方が良いかと!
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
パイク
パイクさん
エンペラー

medal ベストアンサー獲得数 16 件

Appleも注意してくださいね。
私は、クレカの二重引きがありました。
  • 2

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

正常に処理が完了されていない

ですので、本人確認書類の不備、あるいは記載事項の相違などがあったんでしょうね。

Appleストアでも24回まで分割手数料なしで購入できますので、そちらでよろしいのでは?
  • 4

iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 28 件

私見です。
mineoでスマホ購入するメリットはないです。apple storeで購入する方が良いと思います。
  • 5