Q&A
解決済み

SIMが対応していないと出る

iPhone6SからiPhone8 に機種変更しました。バックアップ、復元は問題なく出来ましたが、iPhone8 にSIMカードを差し込むと「アクティベーションサーバによって割り当てられているアクティベーションポリシーでは対応していない通信事業者のSIMカードです」と表示され、そこから先に進めません。VoLTE SIMに変更する必要がありますか?
何をどうしていいか分からず困っています。
何卒宜しくお願い致します!


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 12 mini(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 656 件

M_image.jpg

AプランのnanoサイズのSIMカードは2種類あります。
① nanoSIM(非VoLTE)黒色 
② VoLTE対応SIM オレンジ色 *マルチSIMです
Aプランの場合は端末に適合したSIMカードの選択が必要です。

auのiPhone6sで① nanoSIMをお使いの場合は
iPhone8以降の機種は② VoLTE対応SIMに変更が必要です。

mineoのマイページのご契約内容照会にSIMカードの形状が記載されています

SIMカード変更はこちらから
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1

iPhone 12 mini(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 656 件

スクリーンショット_2019-08-13_5.48.49.png

>> iPhone8 に機種変更しました。

Appleストアー以外からの入手であれば、念のためキャリアを下記のサイトで確認してください。
IMEIは「設定」→「一般」→「情報」下にスクロールで確認できます。

ネットワーク利用制限チェッカー
https://snowyskies.jp/imeiChecking/
  • 7
ヨッシーセブン@北京、今は大阪
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,482 件

iPhone8は、ロック解除またはSIMフリーの端末であっても、VoLTEではないaプランSIMは非対応です。

ちなみにそのiPhone8は、どのような端末ですか?auロックされたものでしょうか?

aプランのままVoLTEに変えて使えるかどうかは、そのiPhone8がどのようなものかによって変わります。
  • 2
ゆふゆふ
ゆふゆふさん・質問者
ルーキー

>>2 ヨッシーセブンさん
早急な回答ありがとうございます。
ネット購入したのですが、 SIMフリー表記がなかったのでauロックされたものでしょうか?
  • 4
ヨッシーセブン@北京、今は大阪
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,482 件

>>4 ゆふゆふさん

au端末との記載はあったのでしょうか?
そうなのであればau端末と考えられますが、念の為勝ちゃんさんが示されているところで確認してみてください。

au端末が間違いなければ、VoLTEに変更すれば使えます。
docomo端末の場合であれば、誰でも無料でSIMロック解除できるので、ロック解除後に、aプランVoLTEで使えます。

ソフトバンク版の場合は、ロック解除に3000円以上かかります。ロック解除後にaプランのVoLTEで使えるようになります。
  • 11
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,112 件

> VoLTE SIMに変更する必要がありますか?
今がnano SIMならご認識のとおりです。
  • 5
あいだの3件を表示
ゆふゆふ
ゆふゆふさん・質問者
ルーキー

>>9 えでぃさん
ご丁寧にありがとうございます!
チェックしてみたところKDDIで、制限対象外でした。
  • 12
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,112 件

良かったです(^_^)
SIMを変更すれば、まず大丈夫です。
安心して使えますよ。
  • 13
ゆふゆふ
ゆふゆふさん・質問者
ルーキー

皆さん、スピード対応ありがとうございました。初めてこちらのQ/Aを使わせて頂きましたが、また何かあったら皆さんのお力をお借りしたいと思います。
感謝いたします!
  • 14

iPhone 12 mini(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 656 件

>>14 ゆふゆふさん

VoLTE対応SIMに変更された際は、回線切り替えが必要となりますので、お忘れなく!

ベストアンサーを頂き有難うございました🙇
  • 15