Q&A
いつでもOK

アドレス不明でメールが送信できません。

お教え下さい。

今までドコモでガラケーを使用していて、この度マイネオでスマホを使い始めました。

使用開始前、2名(ドコモユーザー)に旧端末からメールアドレス変更の連絡をしたところ2名ともマイネオスマホに返事がきました。そのメールに再度返信すると1名は送れましたが1名には送れませんでした。
 
Mail Delivery Subsystemから「アドレス不明で配信されませんでした」とメールがきます。
もう一度返信ではなくアドレスを入力して送信してもアドレス不明となります。

基礎の理解不足だと思いますが、お力お貸しいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

セパタクロー
ルーキー

クリームメロンソーダさんのコメント

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 682 件

先方様に
「(mineo.jp)のアドレスをホワイトリストに登録してほしい」
とお伝えください。

質問者様側で対応出来ることはありません。
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