電話のかけ方がわかりません

＞通話10分かけ放題のプランに入ってますが11分かけたら570円位料金がかかってしまいました。10分からはみ出したぶんだけの通話料だけとられるのではないのですか？

通常の携帯電話や固定電話への発信は、１０分まで無料で、１０分を超えた分だけ通話料がかかります。
ただし、ナビダイヤル(0570)などは、無料通話対象外となりますので通常の通話料がかかります。