Q&A
解決済み

iCloudをサインアウトしたいのですが

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auで使用してたiPhone6sをmineoでも使用しています。
電池の持ち方も悪くなって来ているので、新しい機種に変更したいと思っています。
Apple IDをauの時に使用していたものをそのままにしていたのですが、機種変更する際にややこしくなるのではと思い
Apple IDの変更の仕方をQ &Aを参考にしながら進めていました。
iPhoneを探すをオフにする時にApple IDとパスワードを入力しないといけないのですがパスワードを忘れていて、変更をした後にiCloudのサインアウトが表示すらされなくなってしまいました。

どのようにしたらiCloudからサインアウト出来ますでしょうか。教えて下さい。

やじこ
ルーキー

ティファールさんのコメント

iPhone 11 Pro SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 19 件

appleサポートを利用してみてはいかがでしょう。

https://support.apple.com/ja-jp

の中段に
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「サポートが必要なときは」の

「いくつかの質問にお答えいただくだけで、お困りの問題に対する解決策をご案内します。」

「ここから」<<--ココをクリック
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いくつかの質問に答えて、、

「今すぐ電話する」を押すと、サポートセンターから電話がかかってきます。

(私はappleサポートのアプリを入れているので、webでの手順が少々異なるかも知れません)
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