解決済み
SDカードが認識しません
- スマートフォン
- Xperia XZ2 Premium SOV38 au
- mineo(au)
中古でSOV38を購入しました。
全機種（SOV31）で使用していたSDカードを挿入しましたが、認識しませんでした。（SOV31ではSDカードのデーターは見えます。）説明書を見て操作しようとしてもストレージにSDカードの項目の表示がなく、認識方法が不明です。XperiaXZ2Premiumに使用しているコメントがあるの新しいSDカードを購入しましたが、同じ状態です。SDカードを認識する方法を教えてください。
6 件の回答
Redmi Note 9S（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 3 件
Xperia™ XZ2 Premium SOV38で使用できるmicroSDメモリーカード
Xperia™ XZ2 Premium SOV38では市販の2GBまでのmicroSDメモリカード、32GBまでのmicroSDHCメモリカード、400GBまでのmicroSDXCメモリカードに対応しています（2018年7月現在）。
対応のmicroSD／microSDHC／microSDXCメモリカードにつきましては、各microSDメモリカード発売元へお問い合わせいただくか、auホームページをご参照ください。
とのことです。
カードのメーカー名、容量は？
Xperia™ XZ2 Premium SOV38では市販の2GBまでのmicroSDメモリカード、32GBまでのmicroSDHCメモリカード、400GBまでのmicroSDXCメモリカードに対応しています（2018年7月現在）。
対応のmicroSD／microSDHC／microSDXCメモリカードにつきましては、各microSDメモリカード発売元へお問い合わせいただくか、auホームページをご参照ください。
とのことです。
カードのメーカー名、容量は？
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Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）
引用元；http://csmovie.kddi.com/movie.php?id=2010
恐らく、この動画のとおりにつけてはると思いますが、しっかりトレーにmicroSDカードは固定されていますか？
しっかり固定されていて、認識しない...となると、権限が与えられていないか、microSDの認識する部分の故障かもしれません。
恐らく、この動画のとおりにつけてはると思いますが、しっかりトレーにmicroSDカードは固定されていますか？
しっかり固定されていて、認識しない...となると、権限が与えられていないか、microSDの認識する部分の故障かもしれません。
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Redmi Note 9S（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 3 件
https://www.au.com/online-manual/sov38/sov38_02/m_09_07.html
このページの通りに操作してみて下さい。
[1]のmemoにあるマウントが出来れば、そのままカードのフォーマット(初期化)に移ります。
マウント出来ない場合は、PCか別のスマホでフォーマットしてみましょう。
フォーマットするとデータが全て消えるので、先ず新しく購入した方のカードで試されるのが良いと思います。
古い方もバックアップ済みかデータが消えても問題なければ、どちらで試してもいいです。
このページの通りに操作してみて下さい。
[1]のmemoにあるマウントが出来れば、そのままカードのフォーマット(初期化)に移ります。
マウント出来ない場合は、PCか別のスマホでフォーマットしてみましょう。
フォーマットするとデータが全て消えるので、先ず新しく購入した方のカードで試されるのが良いと思います。
古い方もバックアップ済みかデータが消えても問題なければ、どちらで試してもいいです。
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Xperia XZ2 Premium SOV38 au（mineo(au)）
>>8 よっちおじさんさん
回答ありがとうございます。
ラクマの出品者の購入元の中古ショップに（保証申請時に必要な納品書と保証説明書はラクマ出品者から受領）問い合わせしましたが、中古ショップの直接購入者でないと初期保証および赤ロム保証は対応できないと回答が来ています。代金の支払い前に電源とwifi、maineoのsimでの通信の確認をしましたが、SDカードまではしませんでした。うかつでした。中古ショップからの転売品は購入しない方がいいと思いしらされました。
回答ありがとうございます。
ラクマの出品者の購入元の中古ショップに（保証申請時に必要な納品書と保証説明書はラクマ出品者から受領）問い合わせしましたが、中古ショップの直接購入者でないと初期保証および赤ロム保証は対応できないと回答が来ています。代金の支払い前に電源とwifi、maineoのsimでの通信の確認をしましたが、SDカードまではしませんでした。うかつでした。中古ショップからの転売品は購入しない方がいいと思いしらされました。
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あいだの3件を表示
Xperia XZ SOV34 au（povo）
>>18 けん3さん
ショップ経由でメーカーに修理見積もりだと１週間ぐらいはかかると思いますよ？
３～４日・・・という所もあるようですが。
予想通り基盤交換でしたか。
３万円だと、まぁそのぐらい・・・という感じなんですかね。
通常の使用であれば SD カードスロットの読み込み不良に至るまで数千回～数万回という抜き差しが必要になるとも予想されるので、自然故障の範囲ではないと判断されたとも考えられますね。
液晶交換だと４～５万かかるとかありそうですし、外装交換も２～３万円にはなりそうな気もしますし、外装の破損がある状態での修理となると外装交換した後に基盤修理なんてことになったら合計で６～７万とか言われてしまいそう・・・。
高い授業料になってしまった感もありますが、２度と同じ失敗はしないと思います。
そういえば少し前に SIM/SD スロット破損のジャンク扱いの端末を購入して Wi-Fi 専用で使っている ARROWS M03 がありますが、到着後にスロットの蓋を開けると SIM カードスロットに線状の金属片がちょこっと飛び出していて絶対に SIM カードが入れられない状態になってました（ SIM カードが使えないので通常の使用は出来ないという事でジャンク扱いでした）。
この場所は IMEI 番号や FARM 番号が書かれたシートが引き出せるようになっているのですがシートも見当たらないので、恐らく前の使用者が強引にシートを引き抜いた際に SIM スロットも破損してしまったのではないか？と思えます。
SOV38 の取扱説明書を見てみないと構造・構成は詳しくは分かりませんが、ひょっとしたら同じような状況で SD カードスロットが破損しているのかも知れないですね・・・。
そうなると自然故障ではあり得ない状態な訳で。
ショップ経由でメーカーに修理見積もりだと１週間ぐらいはかかると思いますよ？
３～４日・・・という所もあるようですが。
予想通り基盤交換でしたか。
３万円だと、まぁそのぐらい・・・という感じなんですかね。
通常の使用であれば SD カードスロットの読み込み不良に至るまで数千回～数万回という抜き差しが必要になるとも予想されるので、自然故障の範囲ではないと判断されたとも考えられますね。
液晶交換だと４～５万かかるとかありそうですし、外装交換も２～３万円にはなりそうな気もしますし、外装の破損がある状態での修理となると外装交換した後に基盤修理なんてことになったら合計で６～７万とか言われてしまいそう・・・。
高い授業料になってしまった感もありますが、２度と同じ失敗はしないと思います。
そういえば少し前に SIM/SD スロット破損のジャンク扱いの端末を購入して Wi-Fi 専用で使っている ARROWS M03 がありますが、到着後にスロットの蓋を開けると SIM カードスロットに線状の金属片がちょこっと飛び出していて絶対に SIM カードが入れられない状態になってました（ SIM カードが使えないので通常の使用は出来ないという事でジャンク扱いでした）。
この場所は IMEI 番号や FARM 番号が書かれたシートが引き出せるようになっているのですがシートも見当たらないので、恐らく前の使用者が強引にシートを引き抜いた際に SIM スロットも破損してしまったのではないか？と思えます。
SOV38 の取扱説明書を見てみないと構造・構成は詳しくは分かりませんが、ひょっとしたら同じような状況で SD カードスロットが破損しているのかも知れないですね・・・。
そうなると自然故障ではあり得ない状態な訳で。
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