Q&A
解決済み

開封直後のpixel3a Sの充電ができない

グーグルストアからSIMフリーのpixel3aが先程届いたのですが、pixel3aへの充電がされずに困っています。

・旧端末のiPhone7からのデータ移行のためにUSB-CケーブルとiPhone7を同期した時には、正常に動作しました。

・USB-Cケーブルと充電器、pixel3aそれぞれがケーブルで完全に刺さっている状態でも無反応です

・ケーブルを刺したままで再起動行ってもやはり充電されないままです


もし、どなたか対処方法に心当たりがある方がいれば対処法をご教示頂きたいです。

田中龍一
レギュラー

田中龍一さんのコメント
田中龍一
田中龍一さん・質問者
レギュラー

>>6 ヨッシーセブンさん

変換ケーブルはUSB-A→USB-Cなので、今手持ちのケーブルで確認する手段がありません。。。
明日、ケーブルを準備して端末の問題なのか本体の問題なのかの切り分けを行います。
やっと届いたスマホなのに…ショックです…
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