解決済み
開封直後のpixel3a Sの充電ができない
- スマートフォン
- Pixel 3a
- mineo(au)
グーグルストアからSIMフリーのpixel3aが先程届いたのですが、pixel3aへの充電がされずに困っています。
・旧端末のiPhone7からのデータ移行のためにUSB-CケーブルとiPhone7を同期した時には、正常に動作しました。
・USB-Cケーブルと充電器、pixel3aそれぞれがケーブルで完全に刺さっている状態でも無反応です
・ケーブルを刺したままで再起動行ってもやはり充電されないままです
もし、どなたか対処方法に心当たりがある方がいれば対処法をご教示頂きたいです。
田中龍一さん
レギュラー田中龍一さんのコメント
>>2 ヨッシーセブンさん
わざわざご丁寧に調べて頂きありがとうございます。
その通りです。すべて同梱されていた付属品を使用しています。
取り急ぎ、知り合いのAndroid用の充電器を借りてpixel3aが反応するか試してみます。
反応がなければ本体の異常があるとして、カスタマーサポートに相談してみます。
もうiPhone7からSIMカード交換の設定も終わってるんで…もし本体の異常で修理、交換に数日かかるようであればそれまでスマホが使えない生活になるので…めちゃめちゃ困りますね…。
はじめてのAndroidなのに…ショックすぎます…。。
わざわざご丁寧に調べて頂きありがとうございます。
その通りです。すべて同梱されていた付属品を使用しています。
取り急ぎ、知り合いのAndroid用の充電器を借りてpixel3aが反応するか試してみます。
反応がなければ本体の異常があるとして、カスタマーサポートに相談してみます。
もうiPhone7からSIMカード交換の設定も終わってるんで…もし本体の異常で修理、交換に数日かかるようであればそれまでスマホが使えない生活になるので…めちゃめちゃ困りますね…。
はじめてのAndroidなのに…ショックすぎます…。。
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