端末の暗証番号を忘れてしまいました

端末ロックの暗証番号を忘れてしまいました。
思いつく数字を全部試しましたがだめでした。
初期化を試みも、ここでも暗証番号を要求され、先に進めません。
またGoogleのアカウントがわかれば再設定できるとのことですが、どの画面から入っていけばいいのかわかりません。
詳しい教えてください。
よろしくお願いします。